App Support
Willkommen im Support-Bereich für die IDEM FM by Life24u App. Hier finden Sie Hilfe bei Fragen oder Problemen mit der Anwendung.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Muss ich mich registrieren, um Radio zu hören?
Nein, das Hören von IDEM FM ist auch ohne Erstellung eines Benutzerprofils möglich. Ein Profil wird nur für zusätzliche Funktionen (Gewinnspiele, Community) benötigt.
Ich habe meinen Aktivierungscode nicht erhalten. Was soll ich tun?
Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Telefonnummer im korrekten Format eingegeben haben. Sollte die SMS dennoch nicht ankommen, versuchen Sie es in einigen Minuten erneut oder kontaktieren Sie unseren Support.
Wie kann ich meinen Account löschen?
Sie können Ihr Profil jederzeit direkt in der App unter Profil → Einstellungen → Mein Konto löschen entfernen oder auf unserer Löschseite eine Anfrage stellen.
Kontaktieren Sie uns
Haben Sie weitere Fragen, technisches Feedback oder Probleme mit der App? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.